Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II.

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Kurz Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II. je zameraný na profesionálne zvládnutie situácií pri komunikovaní prostredníctvom telefónu a e-mailu. Po absolvovaní tréningu budete schopní zhodnotiť ciele a prínosy Vašej telefonickej a e-mailovej komunikácie. Získate sebaistotu pri telefonovaní a širokú paletu fráz a nástrojov na aktívne riadenie rozhovoru. Naučíte sa prispôsobiť svoj štýl komunikácie Vášmu partnerovi a zabezpečíte si úspech pri každodennej a obchodnej komunikácií.

Cieľová skupina

Kurz je určený pre firmy, organizácie a všetkým záujemcom, ktorí sa chcú naučiť alebo zdokonaliť v danej problematike. Dôraz sa kladie nielen na teoretickú časť, ale hlavne na praktické precvičovanie. Pre firemné kolektívy je možné školenie pripraviť na mieru podľa požiadaviek objednávateľa

Obsahová náplň

Bližšie informácie a zľavy nájdete na stránke kurz Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II.

Termíny kurzov

08.11.2017
17.01.2018
14.03.2018
09.05.2018

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Ing. Rišková Lucia
tel:
+421 2/554 103 *** zobraziť

mobil:
+421 948 884 *** zobraziť

email:
macrosoft@... zobraziť


Adresa
Štefánikova 47, 811 04 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel:
+421 2/554 103 *** zobraziť

mobil:
+421 903 286 *** zobraziť

email:
macrosoft@... zobraziť

web: www.macrosoft.sk

Adresa
Macrosoft s.r.o.
Štefánikova 47, Bratislava Zobraziť na mape

Hodnotenie kurzu

(hlasujte)