Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II.

Popis kurzu

Kurz Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II. je zameraný na profesionálne zvládnutie situácií pri komunikovaní prostredníctvom telefónu a e-mailu. Po absolvovaní tréningu budete schopní zhodnotiť ciele a prínosy Vašej telefonickej a e-mailovej komunikácie. Získate sebaistotu pri telefonovaní a širokú paletu fráz a nástrojov na aktívne riadenie rozhovoru. Naučíte sa prispôsobiť svoj štýl komunikácie Vášmu partnerovi a zabezpečíte si úspech pri každodennej a obchodnej komunikácií.

Obsah kurzu

Bližšie informácie a zľavy nájdete na stránke kurz Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia II.

Cieľová skupina

Kurz je určený pre firmy, organizácie a všetkým záujemcom, ktorí sa chcú naučiť alebo zdokonaliť v danej problematike. Dôraz sa kladie nielen na teoretickú časť, ale hlavne na praktické precvičovanie. Pre firemné kolektívy je možné školenie pripraviť na mieru podľa požiadaviek objednávateľa

Poznámka k cene

Poskytujeme výrazné množstevné a objemové zľavy

Kontaktná osoba

Ing. Rišková Lucia
+421 2/554 103 08
macrosoft@macrosoft.sk

Organizátor




Ďalšie termíny kurzu

Termín Cena