Detail kurzu
ITIL® 4 Foundation Certification exam
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
ITIL® 4 Foundation je certifikácia vstupnej úrovne. Držitelia tejto certifikácie majú všeobecné povedomie o kľúčových prvkoch, terminológii a konceptoch ITIL®. Tento modul tiež pokrýva väzby medzi fázami životného cyklu, používanými procesmi a ich prínosom pre postupy riadenia služieb (service management). Táto certifikácia potvrdzuje základnú znalosť komplexného prevádzkového modelu pre vytváranie, dodávanie a neustále zlepšovanie produktov a služieb využívajúcich technológie.
Kontaktná osoba
Daniel Šťastný
+420 724 792 023
edu@edutrainings.cz
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality