Detail kurzu

Hodnotiace rozhovory so zamestnancami

BPM Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

Hodnotiace rozhovory vytvárajú priestor na zhodnotenie výkonu, cieľov, angažovanosti zamestnanca a identifikáciu jeho silných stránok a talentov. Na základe výstupov z rozhovorov nastavujeme správnu motiváciu, nové ciele, určujeme rozvojové potreby. Hodnotiace pohovory ponúkajú  pre zamestnávateľa a zamestnanca unikátnu príležitosť na lepšie spoznávanie, otvorené vyjadrenie vlastných názorov, zmapovanie a pochopenie vzájomných očakávaní.

Ste zodpovedný manažér a líder a čakajú Vás hodnotiace rozhovory? Viete, že ide o dôležitú a citlivú úlohu, na ktorú sa potrebujete dôkladne pripraviť a chýbajú Vám informácie ako na to?  Alebo si len potrebujete posilniť a doplniť Vaše zručnosti a inšpirovať sa skúsenosťami iných?

Obsah kurzu

Práve pre Vás sme pripravili náš online kurz, na ktorom sa dozviete:

   
  • Ako sa na hodnotiaci pohovor dobre pripraviť,
  • Akým spôsobom viesť personálny pohovor - zásady a štruktúra pohovoru,
  • Druhy otázok - ako a na čo sa pýtať, aby sme získali dôležité a pravdivé odpovede,
  • Ako viesť pohovor s prihliadnutím na špecifiká jednotlivých generácií zamestnancov (baby boomers, X, Y, Z...)
  • Ako zvládnuť svoje emócie a pracovať s emóciami zamestnancov,
  • Ako spracovať výsledky pohovoru,
  • a ďalšie zaujímavé informácie ako využiť výstupy pohovoru v praxi.


Obsah kurzu:


1. Význam hodnotiaceho pohovoru. Hlavné ciele, zložky a obsah, zásady rozhovoru.


2. Príprava na rozhovor, nastavenie a získanie očakávaní obidvoch strán. Zber informácií a dát. Stanovenie cieľov pohovoru. Príprava dokumentácie.


3. Štruktúra hodnotiaceho pohovoru. 


4. Efektívna komunikácia so zamestnancom a jeho hodnotenie , podávanie spätnej väzby a konštruktívnej kritiky.


5. Riešenie náročných situácií. Ako sa vyrovnať s negatívnymi reakciami.


6. Najčastejšie chyby na rozhovore a spôsoby ako ich eliminovať.


7. Nastavenie cieľov a plánovanie rozvoja zamestnanca. Identifikácia potrieb jeho ďalšieho rozvoja. Tvorba individuálnych plánov rozvoja.


8. Monitorovanie a podpora zamestnanca. Nastavenie priebežnej podpory, pravidelných stretnutí a spätnej väzby. 


9. Vyhodnotenie hodnotiacich pohovorov. Zber a analýza spätnej väzby z pohovor. Sebareflexia a identifikácia oblastí na zlepšenie.


Profil absolventa kurzu

Absolventi spoznajú dôležité nástroje, techniky a zdokonalia svoje zručnosti:

  • ako sa dôkladne pripraviť na hodnotiaci pohovor so zamestnancom,
  • efektívne komunikovať a viesť hodnotiaci pohovor,
  • stanoviť a diskutovať SMART ciele a rozvojové plány zamestnanca,
  • poskytovať konštruktívnu spätnú väzbu a riešiť konfliktné situácie konštruktívnym spôsobom,
  • monitorovať a podporovať zamestnancov v dosahovaní stanovených cieľov.

Cieľová skupina

Online kurz je určený lídrom, manažérom, zamestnancom personálnych útvarov (HR), ktorí vedú personálne pohovory. Online kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Najviac si zo stretnutia odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.

Certifikát Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.
Hodnotenie




Organizátor