Detail kurzu
Komunikačné sústredenia - Dialógy bez bariér - praktický tréning komunikačných zručností
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom víkendového komunikačného sústredenia „Dialógy bez bariér“ je rozvíjať schopnosť viesť efektívne rozhovory, zvládať náročné komunikačné situácie a riešiť konflikty konštruktívne – v práci aj v súkromí a naučiť účastníkov komunikovať jasne, sebavedomo a s rešpektom – bez ohľadu na profesiu, vek či predchádzajúce skúsenosti.
- Čas: 13:00 – 18:00 počas obidvoch dní (vrátane prestávok a tréningových blokov)
Obsah kurzu
Základy efektívnej komunikácie
– aktívne počúvanie, jasné vyjadrovanie, neverbálna komunikáciaPresvedčivý prejav a asertivita
– ako vyjadriť svoj názor bez manipulácie či agresieZvládanie náročných a emočne vypätých situácií
– reakcie pod tlakom, komunikačné techniky v konflikteEmpatia a rešpekt v každodennej komunikácii
– ako porozumieť druhým a budovať vzťahyTypické komunikačné chyby a ako sa im vyhnúť
– sebareflexia, spätná väzba, rozpoznávanie manipulácieModelové situácie a tréning
– praktické cvičenia, hranie rolí, spätná väzba lektora
Cieľová skupina
Kurz je vhodný pre dospelých účastníkov od 18 rokov
Certifikát
Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality