Kurz: Nováčik na riadiacom poste

Popis kurzu

Prínosom tohoto praktického tréningu je:

  • Zefektívnite riadenie tímu
  • Stanete sa rešpektovaným partnerom pre obe strany – vyšší manažment, ako i členov tímu
  • Zdokonalíte si komunikačné technikypotrebné pre riadenie tímu
  • Osvojíte si techniky a koncept situačného manažmentu
  • Dozviete sa ako efektívne motivovať podriadených



Obsah kurzu

Obsahom tréningu mimo iné sú:

  • Štýly vedenia
  • Identifikácia sa s rolou riadiaceho pracovníka a zmena myslenia z rádového zamestnanca na myslenie vedúceho tímu
  • Nástroje vedenia
  • Motivácia zamestnancov – najnovšie prístupy k pochopeniu motivácie
  • Kontrola a usmerňovanie
  • Delegovanie
  • Uskutočňovanie rozhodnutí a nesenie s nimi spojenej zodpovednosti

O svoje skúsenosti sa s Vami podelí: Mgr. Ivana Miklovič, PhD. Ivana Miklovič, PhD. je lektorka osobnostného rozvoja. Školeniam sa venuje viac ako 10 rokov. Venuje sa oblastiam ako osobnostný rozvoj, predajné a manažérske zručnosti. Je autorkou tlačenej knihy Lektorské zručnosti v slovenskom a anglickom jazyku. Vyštudovala psychológiu na Univerzite Komenského v Bratislave. HR skúsenosti nabrala v spoločnostiach Slovak Telekom a Slovenská sporiteľňa. Venuje sa témam ako spin selling, efektívna komunikácia, asertivita, zvládanie ťažkých situácií, profesionálna telefonická komunikácia, zákanícka orientácia, práca s náročnými zákazníkmi, vedenie obchodných rozhovorov a ďalšie.



Cieľová skupina

Tréning je určený vedúcim pracovníkom naprieč odvetviami.



Kontaktná osoba

Mgr. Martina Vyskočová
+421 911 878 107
vyskocova@mvacademy.sk


Organizátor