Detail kurzu

Emočná inteligencia pre manažérov (nielen) v čase pandémie

BPM Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

Emocionálne inteligentní manažéri a vodcovia vedia, že ich kompetencie viesť a riadiť svojich ľudí tak, aby dosahovali svoj plný potenciál a spokojnosť, sú mimoriadne dôležité v náročných časoch, aké žijeme aj dnes. Ako to však postaviť tejto výzve a realizovať ju čo najlepšie? Na aké správanie klásť dôraz a čomu sa naopak vyhýbať?

Na tomto praktickom workshope sa budeme zaoberať základnými kompetenciami emočnej inteligencie manažéra/lídra a praktickými spôsobmi, ako ich v praxi prejaviť. Roznanalyzujeme si ako efektívne pracovať so svojím tímom aj na diaľku (z prostredia home-officu), stratégie riešenia konfliktov, vhodnej motivácie svojich zamestnancov, budovania a podporovania rozvoja tímovej spolupráce ale aj spôsoby kontroly a poskytovania účinnej a realistickej spätnej väzby. Nezabudneme ani na dôležitú zručnosť emočnej inteligencie manažéra a tou je sebaregulácia - porozumenie a spracovanie vlastných emócií a uvedomenie si ich vplyvu, pozitívnemu aj negatívnemu, na vlastné okolie.


Obsah kurzu


Na kurze spoznáte:

- Základné kompetencie emočnej inteligencie – sebauvedomenie, sebakontrola, empatia a sociálne zručnosti a rozanalyzujete si ako to máte Vy,

- Nástroje a prejavy emočnej empatie a spôsoby ako ich využiť  pracovnom procese pri rozpoznávaní, motivovaní, energizácii a inšpirácii zamestnancov,

- Efektívne nemanipulatívne stratégie správania, ktoré zaručia, že sa s Vami ľudia budú cítiť dobre a pomôžu Vám vyrovnať sa s negatívnymi prejavmi správania sa na pracovisku,

- Odhalíte spôsoby správania, ktorým je dobré sa vyvarovať, aby od nás dobrí ľudia neodchádzali. 

- Precvičíte si a zdokonalíte komunikačné zručnosti skutočného lídra - ako vhodne komunikovať, podávať spätnú väzbu, konštruktívne kritizovať, ktorým slovám sa radšej vyhýbať a ktoré sa, naopak, nebáť použiť.

Cieľová skupina

Tréning je vhodný zvlášť pre: manažérov všetkých úrovní riadenia, tímlídrov, pracovníkov HR.

Hodnotenie




Organizátor