Detail kurzu
Ako povedať NIE
MEGA Education s.r.o.
Popis kurzu
„Celé školenie sa mi veľmi páčilo, zaujímavé, pútavé, bez nudných momentov! Až sa mi nechce späť do práce! Z lektorky mám vynikajúci dojem, bola chápavá, priateľská a otvorená.“
- Zlepšíte svoju schopnosť komunikácie s ľuďmi a vzájomné porozumenie.
- Naučíte sa prijímať a vyjadrovať kritiku bez urážky.
- Získate schopnosť vedieť sa presadiť bez rizika narušenia medziľudských vzťahov.
Obsah kurzu
Počas tréningu budeme hovoriť o tom, ako
- fungujú jednotlivé štýly komunikácie/interakcie
- sebavedomo a korektne presadiť svoje oprávnené potrebya uplatniť nárok
- rozpoznať i použiť asertívne správanie namiesto pasívneho a agresívneho
- sa zbaviť pocitu zodpovednosti za nálady a citové rozpoloženia iných
- prijímať kritiku a komplimenty
- hovoriť „nie“ vždy, keď je to na mieste (spoznať svoje limity)
- si poradiť s ľuďmi, ktorí vás ignorujú, prerušujú, spochybňujú, odmietajú a kritizujú
- vyjadriť svoje emócie korektným spôsobom
- zvládať vlastný hnev a hnev tých druhých
- funguje emocionálna inteligencia
Cieľová skupina
- všetci tí, ktorí chcú správne a efektívne komunikovať
Kontaktná osoba
Mária Pipová
+421 918 329 305
mega@megaeducation.sk
Hodnotenie
Organizátor
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava
MEGA Education, s. r. o.
Sme slovenská vzdelávacia spoločnosť s 18-ročnou tradíciou s pôsobnosťou na celom území Slovenska so sídlom v Bratislave.
Kladieme dôraz na voľbu atraktívnych tém v spolupráci s renomovanými lektormi, profesionálnu organizáciu a úroveň výučby, i na nadštandardnú starostlivosť o účastníkov rozvojových programov.
AKÉ SÚ NAŠE TRÉNINGY
- PRAKTICKÉ – Teóriu prepájame s praxou a pracujeme s reálnymi príkladmi a situáciami.
- ADRESNÉ – Zohľadňujeme individuálne potreby každého účastníka.
- ZÁŽITKOVÉ – Vzdelávame interaktívne: prostredníctvom zážitkov, nie memorovania teórie.
POSKYTUJEME SLUŽBY V OBLASTI
- vzdelávacích programov
- zážitkových programov
- koučingu
- poradenstva v oblasti HR
- recruitingu
- mystery shoppingu
- konferencií a eventov
PRIPRAVÍME PRE VÁS
- analýzu vzdelávacích potrieb pracovníkov
- personálny a sociálny audit
- plán vzdelávania
- tréningy, semináre, workshopy
- assesment centre
- individuálny a skupinový koučing
- teambuilding/outdoor teambuilding
KOHO VZDELÁVAME
- top manažment
- stredný manažment
- obchodníkov a predajcov
- administratívnych pracovníkov
- špecialistov – personalisti, marketingoví pracovníci, pracovníci call centier a zákazníckych servisov
- trénerov a koučov
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
