Detail kurzu
Vedenie hodnotiacich pohovorov - ak neviem ako ma hodnotíš, ako sa mám zlepšiť ?
LUMATEL s.r.o.
Popis kurzu
MOŽNOSŤ DOHODY AJ INÝCH TERMÍNOV!
1. Kurz formou ONE-ON-ONE ( lektor+ účastník). Trvanie kurzu: 3 hodiny +.Follow up. Výber času je možný v poobedňajších ( v čase od 08,00 - 12,30 hod.) , alebo poobedňajších hodinách ( v čase od 13,30 - 19,00 hod.), podľa dohody. Vzhľadom na formát ONE-ON-ONE možnosť individuálneho prístupu, riešenia konkrétnych námetov účastníka.2. Vhodné poslať vopred oblasti ( z praktického života) na ktoré sa chce účastník sústrediť, aby sme vedeli pripraviť modelové situácie.
Po ukončení kurzu a splnení svojho akčného plánu sa naučíte, ako pomocou hodnotenia zamestnancov, obchodníkov, predajcov zvýšiť ich výkon a pritom nemusíte používať „bič a cukor“.
Obsah kurzu
- Prečo na zvýšenie výkonnosti zamestnancov, obchodníkov a
predajcov využiť namiesto biča a cukru hodnotenie?
- Je naozaj lepšie dať spätnú väzbu formou " Dobrá práca ,
Jano " a ďalej behať po chodbe, alebo využiť pozitívnu alebo
rozvojovú spätnú väzbu?
- Ako má vyzerať priebeh hodnotenia?
- Aké schopnosti má mať hodnotený a ako má zvládnuť reakcie
hodnoteného ?
Chcete na tréningu len počúvať, alebo okrem prezentácie aj interaktívne pracovať, riešiť modelové situácie, testovať sa, hrať sa a niečo sa aj naučiť???
Cieľová skupina
Cieľová skupina účastníkov:
1 Manažment a riadiaci pracovníci 2.Tímlidri a vedúci skupín 3.Všetci tí, ktorí sa chcú naučiť ako pomocou hodnotenie zvýšiť výkon zamestnancov a tým zlepšiť pozíciu svojej firmy na trhu.
Cieľová skupina firiem:
° Poisťovne
° Banky
° Výrobné a nevýrobné firmy
° Zasielateľské a poštové spoločnosti
° Firmy podnikajúce v službách
° Finančné inštitúcie
° Maklérske firmy, MLM siete
V prípade väčšieho počtu účastníkov ( napr. firma), cena v zmysle dohody. V cene (okrem absolvovania kurzu) je konzultácia zadarmo do jedného mesiaca po realizácií kurzu.