Detail kurzu

Vedenie hodnotiacich pohovorov - ak neviem ako ma hodnotíš, ako sa mám zlepšiť ?

LUMATEL s.r.o.

Popis kurzu

MOŽNOSŤ DOHODY AJ INÝCH TERMÍNOV!

1. Kurz formou ONE-ON-ONE ( lektor+ účastník). Trvanie kurzu: 3 hodiny +.Follow up.  Výber času je možný v poobedňajších ( v čase od      08,00 - 12,30 hod.) , alebo  poobedňajších hodinách ( v čase od 13,30 - 19,00 hod.), podľa dohody. Vzhľadom na formát ONE-ON-ONE možnosť individuálneho  prístupu, riešenia konkrétnych námetov účastníka.                                                                                                                            

2. Vhodné poslať vopred oblasti ( z praktického života) na ktoré sa chce účastník sústrediť, aby sme vedeli pripraviť modelové situácie.

Po ukončení kurzu a splnení svojho akčného plánu sa naučíte, ako pomocou hodnotenia zamestnancov, obchodníkov, predajcov zvýšiť ich výkon a pritom nemusíte používať „bič a cukor“.

Obsah kurzu

  1. Prečo na zvýšenie výkonnosti zamestnancov, obchodníkov a

    predajcov využiť namiesto biča a cukru hodnotenie?

  2. Je naozaj lepšie dať spätnú väzbu formou " Dobrá práca ,

    Jano " a ďalej behať po chodbe, alebo využiť pozitívnu alebo

    rozvojovú spätnú väzbu?

  3. Ako má vyzerať priebeh hodnotenia?
  4. Aké schopnosti má mať hodnotený a ako má zvládnuť reakcie

    hodnoteného ?

Chcete na tréningu len počúvať, alebo okrem prezentácie aj interaktívne pracovať, riešiť modelové situácie, testovať sa, hrať sa a niečo sa aj naučiť???

Cieľová skupina

Cieľová skupina účastníkov:

1 Manažment a riadiaci pracovníci 2.Tímlidri a vedúci skupín 3.Všetci tí, ktorí sa chcú naučiť ako pomocou hodnotenie zvýšiť výkon zamestnancov a tým zlepšiť pozíciu svojej firmy na trhu.

Cieľová skupina firiem:

° Poisťovne
° Banky
° Výrobné a nevýrobné firmy
° Zasielateľské a poštové spoločnosti
° Firmy podnikajúce v službách
° Finančné inštitúcie
° Maklérske firmy, MLM siete

Poznámka k cene

V prípade väčšieho počtu účastníkov ( napr. firma), cena v zmysle dohody. V cene (okrem absolvovania kurzu) je konzultácia zadarmo do jedného mesiaca po realizácií kurzu.

Hodnotenie




Organizátor