Detail kurzu
Teamleader, Manažér : Ako riadiť ľudí s istotou a pokojom, bez mikromanažmentu a neustáleho hasenia problémov
LUMATEL s.r.o.
Popis kurzu
Prečo vznikol tento kurz?
Mnoho manažérov sa do riadiacej pozície nedostalo preto, že by boli pripravení viesť ľudí.
Dostali sa tam pre odbornosť – a manažment sa od nich začal očakávať automaticky.
Výsledok?
Hasenie problémov namiesto riadenia, konflikty, ktoré sa neriešia alebo eskalujú,, delegovanie, ktoré nefunguje,,frustrácia, tlak a únava. Kurz vznikol ako praktický systém, ktorý dáva manažérom istotu, poriadok a jasné kroky.
Po absolvovaní kurzu manažér:
• má jasný systém riadenia ľudí, nie chaos a improvizáciu
• prestane hasiť operatívu a začne riadiť výkon a zodpovednosť
• vie delegovať bez pocitu viny, kontroly a opravovania práce iných
• nastaví jasné očakávania, pravidlá a štandardy, ktoré tím chápe
• zvláda konflikty vecne, rýchlo a bez emócií
• komunikuje sebaisto, stručne a zrozumiteľne – smerom hore aj dole
• dokáže povedať "nie" bez narušenia vzťahov
• má motivovaný tím, ktorý vie, čo má robiť a prečo
• prestane byť "nárazníkom" medzi vedením a zamestnancami
• získa rešpekt prirodzene, nie cez pozíciu alebo tlak
• ušetrí čas, energiu a mentálnu kapacitu
• cíti sa ako manažér, nie vyhorený operatívec
Obsah kurzu
Obsah kurzu:
-
jasné princípy moderného manažmentu
-
funkčný štýl komunikácie smerom hore aj dole
-
systém delegovania bez mikromanažmentu
-
nástroje na motiváciu rôznych typov zamestnancov
-
postupy na riešenie konfliktov
-
techniky spätnej väzby a hodnotenia výkonu
Všetko prakticky, aplikovateľne a okamžite použiteľné.
Po kurze :
• viete presne, čo robiť v každej manažérskej situácii
• máte systém, nie len pocit skúsenosti
• ľudia v tíme vedia, čo sa od nich očakáva
• konflikty riešite pokojne a profesionálne
• vy ste menej vyťažení a tím funguje lepšie
Cieľová skupina
Cieľová skupina účastníkov:
° Manažér
° Riaditeľ
° Vedúci
° Každý, kto riadi ( okrem seba a doma svojho manžela/ku )!
Cieľová skupina firiem:
° Poisťovne
° Banky
° Výrobné a nevýrobne firmy
° Obchodné spoločnosti
° Firmy podnikajúce v službách
° Finančné inštitúcie
° Maklérske firmy
Metodika kurzu:
výklad, riešenie individuálnych a tímových úloh, práca v skupinách, riešenie modelových situácií z riadiacej praxe, precvičenie spätnej väzby, metód rozhodovania, testy na zručnosti a schopnosti účastníkov, prípadové štúdie
Možnosť absolvovania kurzu aj formou ONE-ON-ONE, alebo prezenčne po dohode s realizátorom kurzu.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality