Detail kurzu

Rozvoj komunikačných zručností v obchodnom styku / aj online cez SKYPE

EDU.CO - KE spol. s r.o.

Popis kurzu

Kurz je určený pre obchodníkov, predajcov, obchodných zástupcov, vedúcich obchodných oddelení a pre všetkých pracovníkov spoločnosti, od ktorých sa očakáva aktívny prístup k zákazníkom. Kurz ťa pripraví ako efektívne komunikovať v osobnom styku.

Novinka : možnosť absolvovania kurzu aj na diaľku / online cez SKYPE

Obsah kurzu

Náplň kurzu:

  • Profesionálna obchodná komunikácia
  • Psychológia predaja
  • Typológie zákazníka
  • Postupnosť krokov pri predaji
  • Znalosť produktu alebo služby - úžitok pre zákazníka
  • Analýza potrieb
  • Prezentácia produktu alebo služby
  • Techniky zvládania námietok
  • Uzatváranie obchodu
  • Po-predajná starostlivosť o zákazníka

Naučíme ťa aktívne počúvať a porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka. Zvýšime efektívnosť obchodných stretnutí, ich počet  a to zdokonalením komunikačných a obchodných zručností. A to všetko pomocou intenzívneho kurzu plného modelových situácií z reálnej praxe.

Cieľová skupina

  • Všetci so záujmom získať poznatky z oblasti úspešného predaja.
  • Firemní zákazníci, obchodné skupiny, jednotlivci
  • kurz je vedený prezentačnou formou- je možnosť sa prihlásiť aj na dištančnú formu cez Skype
  • kurz sa otvára priebežne celý rok-
  • absolvent získava certifikát + materiály v cene
Certifikát Certifikát o absolvovaní Poznámka k cene

V cene sú zahrnuté materiály ( Online kniha ).

Kontaktná osoba

Ing. Marián Rusznyák
0907782315
info@edu-co.sk

Hodnotenie




Organizátor



Ďalšie termíny kurzu
Termín Cena Miesto konania Zarezervovať