Detail kurzu

Hodnotiace pohovory

MEGA Education s.r.o.

Popis kurzu

  • Spoznáte dôležitosť a prínos hodnotiacich rozhovorov pre manažérov, zamestnancov a celú spoločnosť.
  • Osvojíte si štruktúru hodnotiaceho rozhovoru bod po bode.
  • Zdokonalíte sa v zručnostiach potrebných na vedenie hodnotiacich rozhovorov (práca s cieľmi, spätná väzba, aktívne počúvanie a zvládanie náročných situácií a emócií).
  • Oboznámite sa s najčastejšími chybami manažérov pri vedení hodnotiacich rozhovorov a začnete sa im vyvarovať.

Obsah kurzu

  • dôležitosť hodnotenia (spätná väzba ako dar)
  • objektívne vs. subjektívne hodnotenie: ako byť konštruktívny a zachovať si nadhľad
  • neutralita a racionalita pri hodnotiacom rozhovore
  • práca s neverbálnymi signálmi (očný kontakt), otvorenými otázkami a tichom
  • konštruktívne hodnotenie (citlivé využitie „JA“ jazyka)
  • recipročné hodnotenie („Give it, receive it, ask for it, use it!“)
  • know how motivačného hodnotiaceho rozhovoru
  • 3 kroky pri hodnotení: „Vypočuj si, prijmi a zmeň“


Cieľová skupina

manažment všetkých úrovní
Hodnotenie




Organizátor