Detail kurzu
ONLINE - Komunikácia v náročných situáciách pre štátnu a verejnú správu, vhodné aj pre firmy - tréning
OTIDEA s.r.o.
Popis kurzu
Spoznať efektívne komunikačné stratégie v náročných rozhovoroch a osvojiť si najdôležitejšie zručnosti v práci s konfliktom. Získať inšpiráciu ako efektívne zaobchádzať so silnými emóciami a ako prostredníctvom nich získať lepší vhľad do situácie.
Obsah kurzu
- Najdôležitejšie komunikačné nástroje a ich využívanie v náročných rozhovoroch
- Sila emócií a konštruktívna práca s nimi v rozhovoroch
- Kritika vs. konštruktívna spätná väzba
- Ako prinášať nespokojnosť do vzťahov tak, aby sme nezraňovali a dospeli k obojstrannému konsenzu
- Precvičovanie techník v praktických pracovných situáciách
Cieľová skupina
Kurz určený pre vedúcich zamestnancov, personalistov, vedúcich HR oddelení, manažérov, majiteľov firiem, riaditeľov a všetkých, ktorí majú zodpovednosť a profitujú z potenciálu svojich zamestnancov a pre všetkých, ktorých táto téma zaujíma.V cene je zahrnuté organizačné a technické zabezpečenie, náklady lektora, materiály pre účastníkov, online platforma
Kontaktná osoba
Ing. Adriana Matúšová
+421 914 124 580
adriana.matusova@otidea.sk
Hodnotenie
Organizátor
OTIDEA s.r.o.
Astrová 2/A, Bratislava
Spoločnosť OTIDEA s.r.o. sa profiluje ako vzdelávacia spoločnosť v oblasti verejného obstarávania. Pripravuje školenia podľa potrieb klientov. Školenia sú koncipované tak, aby sa rozoberal zákon o verejnom obstarávaní po jednotlivých častiach a precvičovali sa praktické príklady z praxe. Zaoberá sa kompletnou prípravou individuálnych školení v oblasti verejného obstarávania. Víziou spoločnosti je byť vzdelávacou inštitúciou, ktorá sa výrazne odlišuje od konkurencie a svojimi službami, prístupom a starostlivosťou ju ďaleko prevyšuje.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
