Detail kurzu
Tréning sociálnych manažérskych zručností - emočná inteligencia, efektívna komunikácia a riešenie konfliktov pre manažérov.
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Srdečne Vás pozývame na tréning sociálnych manažérskych zručností, ktorý sa uskutoční v krásnom prostredí Vysokých Tatier s týmto obsahom:
- Efektívna komunikácia a riešenie konfliktov pre manažérov a lídrov - čo podporuje a naopak, čo blokuje našu komunikáciu na pracovisku, ako sa vyhnúť komunikačným chybám, ako správne podávať spätnú väzbu a konštruktívnu kritiku,
- Základné personálne kompetencie emočnej inteligencie (EQ) manažéra a lídra – sebauvedomenie si vlastných silných stránok a hodnôt, sebakontrola, zvládanie stresu, odolnosť pri prekonávaní prekážok a prijímaní zmien,
- Základné sociálne kompetencie emočnej inteligencie
manažéra/lídra - komunikačné zručnosti efektívneho manažéra a lídra -
ako vhodne komunikovať, prejaviť empatiu, motivovať svojich ľudí a
budovať tímovú spoluprácu, podávať spätnú väzbu, konštruktívne
kritizovať a riešiť konflikty...
- Ako zvládať stres a zvýšiť svoju odolnosť pri prekonávaní prekážok a zvládaní zmien. Možnosti bezprostrednej revitalizácie síl. Účinné techniky na uvoľnenie sa a nadobudnutie energie a zmiernenie stresu.
Obsah kurzu
Program:1. deň
- Registrácia účastníkov: 14:30 hod.
- 1. časť kurzu: 15:00 hod. - 19:00 hod.
2. časť kurzu: 9:00 - 16:00 hod.
Cieľová skupina
Manažéri/lídri.
Certifikát
Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.
Poznámka k cene
Účastnícky poplatok zahŕňa: všetky študijné a pracovné materiály, občerstvenie (snack, nealko, teplé nápoje počas kurzu), 1 x obed, 1 x večera. Ubytovanie v cene kurzu nie je zahrnuté.