Detail kurzu
Popis kurzu
Cieľom online kurzu je zdokonaliť a obohatiť vodcovské a manažérske zručnosti účastníkov efektívne delegovať.
Vzdelávací program je vedený interaktívnym spôsobom tak, aby:
• účastníkov inšpiroval k novým vlastným nápadom a riešeniam,
• podporil tímovú spoluprácu a spokojnosťou členov tím,
• prispel k osobnej spokojnosti účastníkov a motivoval ich k ďalšiemu rozvoju.
Obsah kurzu
- Postup delegovania
- Vytvorenie vhodných podmienok delegovania
- Prečo delegovať, výhody delegovania
- Výber činnosti, ktorú chceme delegovať
- Presná a jednoznačná formulácia úlohy, ktorú chceme delegovať
- Výber pracovníka - postup a podmienky, ktoré musí pracovník spĺňať
- Určenie priorít, fázy kontroly, pravidlá kvality vykonávania práce a ďalších formálnych náležitostí.
- Dostatočné časové vymedzenie na vykonanie pracovnej úlohy
- Zváženie rizík, ak pracovník úlohu nesplní, príprava alternatív.
- Vyhodnotenie splnenia delegovanej úlohy - poskytnutie účinnej spätnej väzby
- Diskusia a riešenie aktuálnych problémov z praxe účastníkov, best practice.
Cieľová skupina
manažéri, lídri
Certifikát
Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.