Detail kurzu
Riadenie tímovej spolupráce - budovanie tímu
IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.
Popis kurzu
Výkon tímu je viac ako súčet výkonov jednotlivcov. Vyplýva to z komplikovanosti a previazanosti procesov. Nutnosť spolupracovať a dosahovať synergiu však vyžaduje určité postoje a zručnosti členov tímu aj ich lídra.
Z ľudskej stránky je tím skupinou ľudí, ktorí majú určité vlastnosti, v kontakte medzi sebou musia zvládnuť komunikáciu a rôzne názorové aj osobné nezhody, vytvárajú si určité pravidlá spolupráce a pracovnú atmosféru. To všetko je súčasťou tzv. tímovej dynamiky, ktorá má svoje zákonitosti a dôsledky.
Tím je spojený spoločným cieľom a musí realizovať rôzne procedúry (procesy): musí sa dohodnúť na postupe, hľadať príčiny a riešenia problémov,robiť spoločné rozhodnutia a zvládnuť pri tom aj konflikty.
Kurz zaujímavou interaktívnou formou prevedie účastníkov princípmi a úskaliami fungovania tímov a ukáže ako optimalizovať tímové procesy.
Obsah kurzu
Výkon tímu a synergia
- Ako sa líši tím od pracovnej skupiny
- Podmienky synergického efektu
Štruktúra tímu z hľadiska jeho výkonu
- Veľkosť tímu
- Tímové roly a ich význam
- Homogenita vs heterogenita tímu
Tímová dynamika
- Normy a pravidlá
- Súdržnosť tímu alebo „všetkého veľa škodí“
- Napätie a konflikty v tíme
- Podskupiny (vs koalície)
- Vývoj tímu a ako neuviaznuť v neproduktívnom štádiu
Tímová spolupráca
- Komunikácia v tíme
- Podpora dôvery a otvorenosti
- Súperenie a čo s ním
Tímové procedúry
- Komunikácia v tíme
- Efektívne riešenie problémov
- Facilitácia tímových procesov
- Riešenie konfliktov (rozdielnych názorov a záujmov)
- Rozhodovanie
Praktický nácvik priebehu procedúr
Cieľová skupina
začiatočníkHodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality