Detail kurzu

Riadenie tímovej spolupráce - budovanie tímu

IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.

Popis kurzu

Výkon tímu je viac ako súčet výkonov jednotlivcov. Vyplýva to z komplikovanosti a previazanosti procesov. Nutnosť spolupracovať a dosahovať synergiu však vyžaduje určité postoje a zručnosti členov tímu aj ich lídra. Z ľudskej stránky je tím skupinou ľudí, ktorí majú určité vlastnosti, v kontakte medzi sebou musia zvládnuť komunikáciu a rôzne názorové aj osobné nezhody, vytvárajú si určité pravidlá spolupráce a pracovnú atmosféru. To všetko je súčasťou tzv. tímovej dynamiky, ktorá má svoje zákonitosti a dôsledky. Tím je spojený spoločným cieľom a musí realizovať rôzne procedúry (procesy): musí sa dohodnúť na postupe, hľadať príčiny a riešenia problémov,robiť spoločné rozhodnutia a zvládnuť pri tom aj konflikty. Kurz zaujímavou interaktívnou formou prevedie účastníkov princípmi a úskaliami fungovania tímov a ukáže ako optimalizovať tímové procesy.

Obsah kurzu

Výkon tímu a synergia 

  • Ako sa líši tím od pracovnej skupiny
  • Podmienky synergického efektu

Štruktúra tímu z hľadiska jeho výkonu

  • Veľkosť tímu
  • Tímové roly a ich význam
  • Homogenita vs heterogenita tímu

Tímová dynamika 

  • Normy a pravidlá
  • Súdržnosť tímu alebo „všetkého veľa škodí“
  • Napätie a konflikty v tíme
  • Podskupiny (vs koalície)
  • Vývoj tímu a ako neuviaznuť v neproduktívnom štádiu

Tímová spolupráca   

  • Komunikácia v tíme
  • Podpora dôvery a otvorenosti
  • Súperenie a čo s ním

Tímové procedúry 

  • Komunikácia v tíme
  • Efektívne riešenie problémov
  • Facilitácia tímových procesov
  • Riešenie konfliktov (rozdielnych názorov a záujmov)
  • Rozhodovanie

Praktický nácvik priebehu procedúr 

Cieľová skupina

začiatočník
Hodnotenie




Organizátor