Ako nestratiť kontrolu, aj keď sa nám nedejú veci podľa plánu (Resilience & Adversity Training)

BPM Slovakia, s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Ciele kurzu

• Naučiť sa zvládať zmeny a neočakávané situácie s pokojom a rozhodnosťou.

• Osvojiť si praktické techniky mentálnej odolnosti a emočnej sebaregulácie.

• Rozvíjať schopnosť udržať si kontrolu nad tímom aj v chaose.

• Získať nástroje na rýchlu adaptáciu bez zbytočného stresu.

• Viesť ľudí inšpiratívne aj v čase neistoty a tlaku.

Pre vás ako lídra

• Zníženie stresu a lepšie zvládanie tlaku v náročných situáciách
• Posilnenie dôvery vo vlastné schopnosti viesť tím aj v neistote
• Rozvoj emocionálnej inteligencie a sebakontroly
• Lepšie strategické myslenie a schopnosť vidieť „big picture" aj uprostred chaosu
• Osobný protokol prvých 10 minút krízy — čo robiť, keď príde zlá správa

Pre váš tím

• Zvýšenú dôveru v leadership a stabilitu tímu
• Lepšiu komunikáciu a transparentnosť v náročných momentoch
• Rýchlejšiu adaptáciu na zmeny
• Vyššiu angažovanosť a motiváciu aj v náročných obdobiach

Pre organizáciu

• Zlepšenú schopnosť reagovať na trhové zmeny
• Nižšiu fluktuáciu — ľudia neodchádzajú od stabilných lídrov
• Konkurenčnú výhodu v neistom prostredí: firmy nevyhrávajú tým, že sa im krízy vyhýbajú, ale tým, ako rýchlo sa z nich spamätajú

Obsah

• 1.  Čo sa deje v hlave, keď sa rozpadne plán

  • Psychológia reakcie na zmenu — ako funguje mozog pod stresom
  • Tri typické reakcie na neočakávané (útok – útek – zamrznutie) a ako ich rozpoznať u seba aj u členov tímu
  • Okno tolerancie: ako spoznať, že sa blížim k hrane — skôr, než ju prekročím

  2.  Návrat do rovnováhy — techniky, ktoré fungujú do 3 minút

  • Mentálne kotvy a nástroje pre rýchly návrat do rovnováhy (práca s dychom, telom a pozornosťou)
  • Emočná inteligencia v praxi lídra: pomenovať, neregulovať silou
  • Osobný protokol prvých 10 minút krízy — krok za krokom

  3. Rozhodovanie a vedenie v neistote

  • Rozhodovanie v neistote: ako sa rozhodnúť dobre, keď sa nedá rozhodnúť ideálne (reverzibilné vs. nereverzibilné rozhodnutia, pravidlo 70 % informácií)
  • Čo kontrolovať a čo pustiť — kruh vplyvu v kríze
  • Komunikácia a budovanie dôvery počas krízových momentov: čo povedať tímu, keď sami nepoznáte odpoveď
  • Strategický storytelling pre motiváciu tímu — ako dať zmene zmysel a smer

  4. Od kurzu k praxi

  • Praktické modely a nástroje pre prácu v krízových situáciách a neistote (zoznam priorít pri krízovej komunikácii, mapa priorít pri zmene)
  • Rozbor reálnych manažérskych situácií účastníkov
  • Osobný akčný plán: moja najbližšia „nečakaná udalosť" a ako ju zvládnem inak

Online kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Kurz je vedený online naživo — nejde o webinár, kde len počúvate. Striedajú sa krátke výkladové vstupy s praktickými cvičeniami a rozborom situácií z praxe účastníkov. Účastníci získajú elektronické materiály s relevantnými informáciami o téme, cvičeniami a technikami, ku ktorým sa môžu kedykoľvek vrátiť. Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.

Cieľová skupina

Cieľová skupina

Kurz je určený všetkým lídrom, ktorí nechcú byť rukojemníkmi okolností — ale chcú vedome viesť aj v neistote, uchovať si vnútorný pokoj a rozvážne rozhodovať aj pod tlakom. Je vhodný naprieč sektormi: technológie, finančníctvo, výroba, služby, verejný sektor aj neziskové organizácie.

• Manažéri a tímoví lídri všetkých úrovní
• Projektoví vedúci pracujúci v dynamickom alebo nestabilnom prostredí
• Vedúci pracovníci zodpovední za zmenové procesy
• Majitelia firiem a konatelia, ktorí nesú rozhodnutia v neistote sami
• Každý líder, ktorý chce byť pevným bodom pre svoj tím — aj keď sa veci nevyvíjajú podľa plánu

Hodnotenie