Detail kurzu
Vyjednávanie v HR - Intenzívny 2-dňový workshop pre HR, ktoré chce zvládať náročné rozhovory pokojne, sebavedomo a s výsledkom
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Popis kurzu
Vyjednávanie je každodenná súčasť HR — s kandidátmi, manažérmi, vedením či dodávateľmi. Práve tieto rozhovory bývajú rýchle, citlivé, emočne náročné a často pod tlakom očakávaní. Workshop bude formou modelových situácií, rolových hier a konštruktívnej spätnej väzby.
Obsah kurzu
Čo HR najviac stresuje (a čo budeme trénovať)
- keď argumenty napadnú až po funuse
- tlak, manipulácia alebo arogancia druhej strany
- strach, že si pokazím vzťahy
- neistota, či si ustojím svoje hranice
- emócie - vlastné aj cudzie
- situácie, kde protistrana „nepustí ani centimeter“
- málo času na prípravu
- profesionálne a pokojné „NIE“
- keď ma niekto zatlačí do kúta
Čo sa za 2 dni naučíš
- reagovať rýchlo a sebavedomo
- používať funkčné vyjednávacie techniky
- pracovať so svojimi aj cudzími emóciami
- zvládať „ťažkých ľudí“ bez toho, aby si musel/a ustúpiť zo všetkého
- vyjednávať tak, aby nehorel most ani výsledok
Cieľová skupina
všetkým záujemcom o danú problematikuHodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality