Detail kurzu

Vyjednávanie v HR - Intenzívny 2-dňový workshop pre HR, ktoré chce zvládať náročné rozhovory pokojne, sebavedomo a s výsledkom

Verlag Dashöfer, s.r.o.

Popis kurzu

Vyjednávanie je každodenná súčasť HR — s kandidátmi, manažérmi, vedením či dodávateľmi. Práve tieto rozhovory bývajú rýchle, citlivé, emočne náročné a často pod tlakom očakávaní. Workshop bude formou modelových situácií, rolových hier a konštruktívnej spätnej väzby.

Obsah kurzu

Čo HR najviac stresuje (a čo budeme trénovať)

  • keď argumenty napadnú až po funuse
  • tlak, manipulácia alebo arogancia druhej strany
  • strach, že si pokazím vzťahy
  • neistota, či si ustojím svoje hranice
  • emócie - vlastné aj cudzie
  • situácie, kde protistrana „nepustí ani centimeter“
  • málo času na prípravu
  • profesionálne a pokojné „NIE“
  • keď ma niekto zatlačí do kúta

Čo sa za 2 dni naučíš

  • reagovať rýchlo a sebavedomo
  • používať funkčné vyjednávacie techniky
  • pracovať so svojimi aj cudzími emóciami
  • zvládať „ťažkých ľudí“ bez toho, aby si musel/a ustúpiť zo všetkého
  • vyjednávať tak, aby nehorel most ani výsledok

Cieľová skupina

všetkým záujemcom o danú problematiku
Hodnotenie




Organizátor