Detail kurzu

Psychológia pracovných vzťahov

PhDr. Renáta Názlerová - PROGRESSIVNE.SK

Popis kurzu

2. Psychológia komunikácie v práci 
Veľmi silný komerčný potenciál. Názvy: 
  •  „Ľudia v práci: prečo sú takí komplikovaní?“ 
  •  „Firemné vzťahy bez toxických hier“ 
  •  „Ako prežiť pracovné konflikty“ 
  •  „Emočná inteligencia v práci“ 
  •  „Ako komunikovať s egom, pasívnou agresiou a manipuláciou“
  • "Ako rozumieť tímovej dynamike a ako ju ovplyvňovať"

Obsah kurzu

  • prečo konflikty v práci berieme osobne, 
  •  moc, status a ego v komunikácii, 
  •  pracovná identita a sebahodnota, 
  •  psychológia stresu v práci, 
  •  čo robí pracovné prostredie toxickým, 
  •  emocionálne spúšťače
  •  dominantný kolega, 
  •  pasívne agresívny človek, 
  •  chronický kritik, 
  •  manipulátor, 
  •  „večná obeť“, 
  •  konfliktný človek, 
  •  človek, ktorý neprijíma spätnú väzbu, 
  •  emočne nevyspytateľný nadriadený.
  •  prečo konflikty eskalujú, 
  •  čo robíme pod tlakom, 
  •  obranné reakcie, 
  •  konflikt vs. útok, 
  •  neviditeľné mocenské hry, 
  •  „office politics“.
  •  prečo ľudia preberajú príliš veľa, 
  •  problém „people pleasing“, 
  •  strach z odmietnutia, 
  •  hranice a profesionalita, 
  •  keď kolegovia prekračujú limity, 
  •  ako povedať NIE bez konfliktu. 
  • ako zvládať vlastné emócie, 
  •  ako nevybuchnúť, 
  •  ako nereagovať impulzívne, 
  •  empatia vs. slabosť, 
  •  emocionálna regulácia pod tlakom, 
  •  profesionálny pokoj.
  •  čo vytvára dôveru, 
  •  rešpekt v tíme, 
  •  spätná väzba bez ponižovania, 
  •  komunikácia v tíme, 
  •  ako budovať zdravé pracovné vzťahy, 
  •  čo ľudí motivuje a čo ničí spoluprácu.
  •  kritika kolegu, 
  •  konflikt s nadriadeným, 
  •  pasívna agresia, 
  •  nepríjemný feedback, 
  •  toxický meeting, 
  •  nespravodlivé správanie, 
  •  emočný tlak.

Cieľová skupina

ženy 28–50, middle management, HR, ľudia po vyhorení, introverti.
Certifikát Osvedčenie o absolvovaní vzdelávania Poznámka k cene

školiace materiály, písacie potreby, občerstvenie počas celého dňa

Hodnotenie





Organizátor