SOFT SKILLS VYŠŠÍ GENERACE – TISÍCERO DOVEDNOSTÍ KOMUNIKACE A OSOBNÍHO ROZVOJE, FARMULTI® METODA, PSYCHOVZORCE® DAVID GRUBER LIVE

Prišli ste neskoro, tento kurz je neaktuálny.

Prejsť na zoznam:

Popis kurzu

Jeden z absolventů se vyjádřil takto: „Jít na kurz bez multimetod a psychovzorců – to je jako koupit si mechanický psací stroj. Jít na Gruberův kurz s multimetodami a psychovzorci – to je jako pořídit si moderní počítač s rychlým internetovým připojením, s tiskárnou, kopírkou a skenerem. Prostě – úplně jiná generace zpracování textů a informací.“

Cieľová skupina

Neuvedeno

Obsahová náplň

  • argumentace a přesvědčování,
  • zvládnutí pohovorů, konkurzů, zvládání zkoušek – příprava i vlastní zkoušky,
  • profesionální naslouchání,
  • mimoslovní komunikace,
  • prezentační dovednosti a řečnické triky a protitriky,
  • jak zvládat trému, ostych, červenání,
  • tajemství úspěšného prodeje, marketingu, reklamy,
  • práce s námitkami,
  • řešení telefonických stížností,
  • vedení lidí, leadership,
  • motivování zaměstnanců,
  • péče o zákazníky, běžné i klíčové (KCRM),
  • komunikace s komplikovanými osobnostmi,
  • týmová práce,
  • stresmanagement a zvládání emocí,
  • asertivní sebeprosazení aj.

Lektor:
Ing. David Gruber

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Jana Pružinová
e-mail: vox@vox-kurzy.cz

Adresa
Senovážné náměstí 23, PRAHA 1 - Nové Město

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +420 226 539 670
email: vox@vox-kurzy.cz
web: www.vox.cz

Adresa
1. VOX a.s.
Senovážné náměstí 23, Praha 1 Zobraziť na mape