Detail kurzu
Seminár NAUČTE SA RIEŠIŤ KONFLIKTY
BE-SOFT a.s.
Popis kurzu
Chcete sa naučiť efektívne riešiť konflikty? Poskytneme Vám informácie, ktoré Vám pomôžu zlepšiť a rozvíjať si svoje sociálne zručnosti. Seminár prebieha interaktívnou formou prezentácie. Lektorka má bohaté skúsenosti zo vzdelávacích a tréningových programov zameraných na osobný rozvoj, určených pre manažérov, zamestnávateľov a zamestnancov, lektorov, trénerov.
Obsah kurzu
- Príčiny vzniku konfliktov
- Druhy konfliktov
- Ako predchádzať konfliktom
- Konflikty na pracovisku, príčiny a dôsledky
- Ako sa správajú pri konfliktoch rôzne typy ľudí a ako s nimi jednať
- Ako zvládať hnev a negatívne emócie
- Základné techniky zvládania konfliktov
- Techniky sebaovládania
- Vyrovnávanie sa s konfliktom
- Analýza príkladov konfliktov z praxe
Cieľová skupina
Seminár je výzvou každému, komu záleží na svojom osobnom rozvoji. Kto má záujem získať nové informácie a zručnosti, vzdelávanie je pre Vás tou najlepšou investíciou.
Kontaktná osoba
PhDr. Anna Dérerová
+421 911 650 622
dererova@besoft.sk
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality