Kurz: Biznis etiketa

Popis kurzu

Účastníci školenia sa naučia, ako správne komunikovať v rôznych situáciách so zameraním na dodržiavanie etikety v pracovných a obchodných vzťahoch.



Obsah kurzu

  1. Pozdrav – podávanie ruky
  2. Predstavovanie
  3. Správne oslovenie
  4. Neverbálna komunikácia
  5. Vizitka v marketingovej stratégii
  6. Tykanie v bežnej reči a písomnom styku
  7. Každodenné maličkosti (ako kráčať po schodoch, výťah, ako klopať na dvere, ...)
  8. Ako zvládnuť telefonovanie
  9. Imidž
  10. Reprezentačné povinnosti (pozvánka, frak, ...)
  11. Pracovné obedy (business lunch)



Kontaktná osoba


+421 911 334 598
vik@vik.sk