ASERTIVITA A ZVLÁDANIE EMÓCIÍ

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

„Celé školenie sa mi veľmi páčilo, zaujímavé, pútavé, bez nudných momentov! Až sa mi nechce späť do práce! Z lektorky mám vynikajúci dojem, bola chápavá, priateľská a otvorená.“

  • Zlepšíte svoju schopnosť jednania s ľuďmi a vzájomné porozumenie.
  • Naučíte sa prijímať a vyjadrovať kritiku bez urážky.
  • Získate schopnosť vedieť sa presadiť bez rizika narušenia medziľudských vzťahov.

Cieľová skupina

  • všetky úrovne manažmentu
  • pracovníci prvého kontaktu
  • všetci tí, ktorí chcú správne a efektívne komunikovať

Obsahová náplň

Počas tréningu budeme hovoriť o tom, ako

  • fungujú jednotlivé štýly komunikácie/interakcie
  • sebavedomo a korektne presadiť svoje oprávnené potrebya uplatniť nárok
  • rozpoznať i použiť asertívne správanie namiesto pasívneho a agresívneho
  • sa zbaviť pocitu zodpovednosti za nálady a citové rozpoloženia iných
  • prijímať kritiku a komplimenty
  • hovoriť „nie“ vždy, keď je to na mieste (spoznať svoje limity)

si poradiť s ľuďmi, ktorí vás ignorujú, prerušujú, spochybňujú, odmietajú a kritizujú

  • vyjadriť svoje emócie korektným spôsobom
  • zvládať vlastný hnev a hnev tých druhých
  • funguje emocionálna inteligencia

Termíny kurzov

26.01.2017 - 27.01.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Mária Pipová
tel: +421 2/642 828 81
mobil: +421 918 329 305
e-mail: mega@megaeducation.sk

Adresa
Vilová 2, 851 01 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 918 329 305, +421 2/642 828 81
mobil: +421 918 329 305
email: mega@megaeducation.sk
web: www.megaeducation.sk

Adresa
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava Zobraziť na mape