Detail kurzu

ITIL® 4 Foundation Certification exam and retake

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

ITIL® 4 Foundation je certifikácia vstupnej úrovne. Držitelia tejto certifikácie majú všeobecné povedomie o kľúčových prvkoch, terminológii a konceptoch ITIL®. Tento modul tiež pokrýva väzby medzi fázami životného cyklu, používanými procesmi a ich prínosom pre postupy riadenia služieb (service management). Táto certifikácia potvrdzuje základnú znalosť komplexného prevádzkového modelu pre vytváranie, dodávanie a neustále zlepšovanie produktov a služieb využívajúcich technológie.

Retake – druhý pokus na skúšku

Pokiaľ dôjde k neúspešnému výsledku prvého testu, potom je možné skúšku opakovať. Hneď ako budú k dispozícii vaše oficiálne výsledky skúšky, budete informovaní e-mailom, aby ste si naplánovali opravnú skúšku. Bude prebiehať prostredníctvom online proctoringu, ktorý vám ponúka flexibilitu, aby ste mohli skúšku splniť z domu alebo kancelárie v čase, keď vám to bude vyhovovať. Na prípravu a zloženie opravnej skúšky máte až 6 mesiacov od dátumu prvej skúšky.

Kontaktná osoba

Daniel Šťastný
+420 724 792 023
edu@edutrainings.cz

Hodnotenie




Organizátor