Detail kurzu
Vedenie a motivácia pracovníkov v praxi - leadership a manažérske zručnosti v praxi
IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom programu je poskytnúť orientáciu a zručnosti dôležité pri vedení pracovníkov a pracovných tímov k samostatnému a zodpovednému výkonu a zvládanie aj ťažkých situácií, ktoré pracovný proces prináša.
Leadership je zameraný na získavanie angažovanosti a motiváciu pracovníkov a vytváranie priestoru pre ich výkonový rast a osobný potenciál. To samozrejme nutne znamená aj pripravenosť poradiť si s demotiváciou a nespokojnosťami, s komplikovanejšími situáciami či konfliktami, ktoré sú v pracovnom procese zákonité.
Kľúčom k efektívnemu vedeniu je flexibilita, ktorá dobre odráža typ úlohy, situáciu i individuálne vlastnosti a pripravenosť pracovníka. Je dôležité, aby líder dobre odhadol kedy a ako používať direktívy, kedy a ako ísť cestou presvedčovania alebo podpory. V neposlednom rade ide aj o to, v akej miere a akým spôsobom rozhodovať a oznamovať aj menej atraktívne rozhodnutia, prípadne zapájať pracovníkov do rozhodovania či delegovať a využiť tak ich schopnosti a odbornosť.
Obsah kurzu
Líder a manažér
- Tradičné a rozvíjajúce sa formy leadershipu
- Výstupy práce lídra
Riadenie výkonu
- Kotvy riadenia výkonu
- Tri kroky riadenia výkonu
Motivácia a jej riadenie
- Motivátory a demotivátory
- Očakávania pracovníkov a motivácia
- Spravodlivosť a motivácia (ako sa ľudia vyrovnávajú s nespravodlivosťou)
- Kontrolovať a nedemotivovať
- Kritizovať a nedemotivovať
- Motivačne pracovať s hodnotením
- Oznámiť neatraktívne rozhodnutie
- Zvládať odporu k zmene
Štýly vedenia a štýlová flexibilita – situačné vedenie
- Základné štýly vedenia a ich nástroje
- Štýly vedenie a úroveň rozvoja pracovníkov
- Použitie štýlov v závislosti na type úlohy a situácii
- Štýly rozhodovania a ich výhody a nevýhody
- Kritéria voľby štýlu rozhodovania (miera zapojenia pracovníkov)
„Nástroje“ vedenia pracovníkov
- Komunikácia a informačný manažment
- Spätná väzba, jej význam a formy
- Zadávanie úloh
- Koučing
Vedenie tímu
- Vytváranie atmosféry otvorenosti a spolupráce
- Koučovanie tímu
Cieľová skupina
začiatočníkHodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
