Detail kurzu

AI v HR praxi

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Cieľom kurzu je ukázať vedúcim a pracovníkom HR, ako zefektívňovať HR procesy s využitím AI nástrojov.
Účastníci kurzu:

  • získajú základný prehľad o možnostiach a obmedzeniach AI pri práci v HR,
  • naučia sa využívať AI ako podporu pri definovaní zadania, analýze príčin neefektívnosti a návrhu riešení,
  • osvoja si štruktúrovaný postup zefektívňovania HR procesu,
  • prakticky si vyskúšajú vybrané nástroje a AI postupy na typických HR situáciách,
  • precvičia si návrh zefektívnenia vybraného HR procesu vrátane overenia prínosov a štandardizácie zlepšeného stavu.

Obsah kurzu

Úvod do AI


  • Praktické využitie generatívnej AI v HR
  • Porozumenie pilierom umelej inteligencie (AI) pre jej lepšie využitie
  • Prompt engineering, ako vybrať a promptovať modely na efektívne a najpoužiteľnejšie odpovede
  • Zásady práce s AI nástrojmi (kvalita výstupov, overovanie, limity)
  • Riziká a zásady bezpečného používania AI v personálnej oblasti
Postup zefektívňovania HR procesu s využitím AI


  • Prehľad štruktúry postupu: definovanie zadania – analýza procesu – návrh, overenie riešenia a štandardizácia zlepšeného stavu
  • Využitie AI ako podpory v jednotlivých krokoch zefektívňovania procesu
  • Kde pomáha AI napríklad  zrýchliť prípravu podkladov, zjednotiť kvalitu výstupov, sumarizovať informácie a podporiť rozhodovanie ?
  • Výber HR procesov na zefektívnenie, napr. nábor a výber zamestnancov, onboarding, HR administratíva a interný HR servis, rozvoj zamestnancov, interná HR komunikácia, performance management a spätná väzba, employee experience, HR reporting a príprava podkladov pre manažérov, hodnotenie efektívnosti tréningov.
Postup definovania procesu


  • Definovanie procesu a prílešitostí jeho zefektívňovania – príklady z HR praxe
  • Definovanie požiadaviek zainteresovaných strán (interný zákazník, manažér, zamestnanec, HR)
  • Stanovenie cieľa zefektívnenia procesu
  • Využitie AI pri zadaní, formulovaní cieľa a spracovaní vstupov
Postup a nástroje pri analýze procesu


  • Validácia procesu a aktuálneho stavu
  • Identifikácia hlavných príčin neefektívnosti
  • Aplikácia nástrojov analýzy procesu
  • Využitie AI pri analýze vstupov, triedení informácií, sumarizácii a identifikácii možných príčin
Postup pri návrhu, overení riešenia a štandardizáciach zlepšeného stavu


  • Návrhy na odstránenie hlavných príčin neefektívnosti a zefektívnenie procesu
  • Vytvorenie zlepšeného procesu (workflow, postup, kontrolné body)
  • Overenie riešení a vyhodnotenie splnenia cieľov
  • Štandardizácia riešení a meranie výsledkov / prínosov
  • Využitie AI pri tvorbe návrhov riešení, príprave workflow, dokumentácie a štandardov
Praktické cvičenia – zefektívňovanie HR procesov pomocou AI


Praktické cvičenia budú zamerané napr. na:
    • zefektívnenie vybraného HR procesu (nábor, onboarding, HR administratíva, interná komunikácia, rozvoj zamestnancov),
    • definovanie zadania a cieľa zefektívnenia,
    • analýzu príčin neefektívnosti s využitím dostupných informácií,
    • návrh zefektívneného postupu a overenie prínosov,
    • prípravu krokov na zavedenie a štandardizáciu riešenia v praxi.

Cieľová skupina

Tento kurz je určený pre personalistov a koordinátorov vzdelávania.
Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu
Hodnotenie





Organizátor