calendar capacity company course info location price sale search

Vyjednávanie v obchodnom rokovaní

Základné info
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Účastníci budú v závere:

  • Poznať rozne prístupy k vyjednávaniu v obchodnom rokovaní
  • Vedieť popísať proces efektívneho vyjednávania
  • Vedieť odlíšiť principiálne vyjednávanie od pozičného
  • Vedieť efektívne vyjednávať vo vzťahu k stanoveným cieľom, partnerom a situácii

OČAKÁVANÝ PRÍNOS PRE ABSOLVENTOV PROGRAMU

  • Vedenie efektívnych rokovaní
  • Schopnosť vyťažiť maximum z danej situácie rokovania
  • Zlepšenie klímy pracovných stretnutí
  • Podpora profesionality

Cieľová skupina

zamestnanci, manažéri, obchodníci

Obsahová náplň

Program sa skladá zo 4 tematických častí, ktoré napĺňajú stanovené ciele:

1 príprava stratégie a taktiky vyjednávania

2 budovanie dôvery u rôznych typov partnerov

3 proces vyjednávania

4 manipulačné techniky vo vyjednávaní a ako sa im ubrániť

ŠTRUKTÚRA PROGRAMU

PRÍPRAVA STRATÉGIE A TAKTIKY VYJEDNÁVANIA

  • Čo je vyjednávanie a kedy ho použiť
  • Druhy vyjednávania podľa počtu zúčastnených
  • Typy vyjednávania podľa prístupu: tvrdé – mäkké – principiálne
  • Môj prístup k vyjednávaniu a možné výsledky vyjednávania

BUDOVANIE DÔVERY U RÔZNYCH TYPOV PARTNEROV

  • Charakteristiky dobrého vyjednávača
  • Typológia účastníkov rokovania
  • Štýly presviedčania a ovplyvňovania

PROCES VYJEDNÁVANIA

  • Proces vyjednávania – Skupinová hra
  • 6 – stupňový prístup k vyjednávaniu
  • Príprava & Stanovenie stratégie
  • Aká je moja BATNA?
  • Začiatok vyjednávania & Budovanie porozumenia
  • Vlastné vyjednávanie & Záver vyjednávania
  • Prekonanie mŕtveho bodu
  • Ústupky a neprimerané požiadavky – ako na ne?

MANIPULAČNÉ TECHNIKY VO VYJEDNÁVANÍ A AKO SA IM UBRÁNIŤ

  • Polopravdy a zámerné klamstvá
  • Psychologická vojna
  • Taktiky pozičného tlaku

MODELOVANIE SITUÁCIE VYJEDNÁVANIA

  • Modelové situácie z praxe účastníkov (videozáznam – analýza a spätná väzba)

FORMA PROGRAMU

Interaktívny tréning orientovaný na nácvik a analýzu situácií vyjednávania v praxi – účastníci budú tvoriť a vymieňať si podnety v oblasti vedenia obchodných rokovaní

Lektor:
Skúsená dynamická lektorka so psychologickým vzdelaním a vynikajúcimi výsledkami v tréningoch pre stredný a vyšší manažment zameraných na komunikáciu, telekomunikáciu, riadenie a vedenie ľudí, prezentáciu a lektorské zručnosti.

Termíny kurzov

Otvára sa podľa záujmu.

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 16 hodín

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Mgr. Ina Matiašková
tel: +421 905 325 514
mobil: +421 905 325 514
e-mail: treningy@tcg.sk

Adresa
Svetlá 10, 811 02 Bratislava 1

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: +421 915 725 884
mobil: +421 915 725 884
email: treningy@tcg.sk
web: www.tcg.sk/index.php?lang=sk

Adresa
TOP CONSULT GROUP, s.r.o. & VKC INTENZÍVA s.r.o.
Svetlá 10, Bratislava 1 Zobraziť na mape