Detail kurzu
Facility management
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Popis kurzu
Obsah kurzu
- História vzniku FM
- Termíny a definície: STN EN 15221 – 1
- Model FM
- Hlavná (základná) činnosť
- Podporné činnosti
- Vzťah základnej činnosti a podporných činností
- Správa a riadenie priestorov
- Pracovisko
- Spoločné priestory
- Štandardizácia
- Druhy pracovísk
- Priestorový rozpočet
- Sťahovanie
- Životný cyklus budovy a FM
- Štruktúra technickej správy budov
- Prevádzka a údržba technológií
- Preventívna údržba
- Služby užívateľom budov
- Priame služby
- Doprava
- Stravovanie
- Parkovanie atď.
- Formy zaistenia služieb FM
- Insourcing
- Outsourcing
- Projekt zabezpečenia outsourcingu
- Špecifikácia vybraných podporných činností
- Výber poskytovateľa služieb FM
- Uzavretie zmluvy
- Výberové konanie
- Stanovenie kritérií
- Výpočtový model
- Procesné listy
- Meranie výkonu a kvality služby
- Merné jednotky poskytovanej služby
- Stanovenie KPI
- Zmluva o poskytovaní služieb FM podľa STN EN 15221-2
- Obsah zmluvy
- Zmluva o kvalite poskytovaných služieb (SLA)
- Manažment rizika
- Architektúra a facility management – postavenie facility manažéra pri projektovaní budovy
- Európska norma STN EN 15221-1 Facility management
Cieľová skupina
Školenie je určené pre pracovníkov v týchto funkciách: facility manager, projektový manažér, správca budovy, architekt, stavebný manažér, manažér nehnuteľnosti, HVAC technik (technik kúrenia, ventilácie a klimatizácie), ako aj pre všetkých záujemcov o problematiku.Hodnotenie
Organizátor
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Železničiarska 13, Bratislava
Medzinárodná spoločnosť Verlag Dashöfer, s.r.o. pôsobí na Slovensku od roku 1997. Počas svojho pôsobenia sa zaradila k popredným odborným vydavateľstvám v SR a jej meno prezentuje poskytovanie kvalitných a aktuálnych informacií pre širokú odbornú verejnosť. Publikácie vydavateľstva Verlag Dashöfer zahŕňajú odborné príručky, portály a časopisy z rôznych profesných oblastí. Na tieto oblasti v roku 2004 nadviazali aj s organizáciou odborných seminárov či video a online seminárov.
V súčasnosti organizujeme semináre z nasledovných oblastí:
* Dane
* Účtovníctvo a mzdy
* Medzinárodné účtovníctvo
* Medzinárodné zdaňovanie
* Pracovné právo a personalistika
* Financie a finančné riadenie
* Právo a manažment
* Vedenie firmy, živnosti
* Manažérske zručnosti a koučing
* Marketing
* Internet a počítačové zručnosti
* Verejná správa a verejné obstarávanie
* Výroba a doprava
* Stavebníctvo a nehnuteľnosti
* Enviro a odpady
* BOZP
* Predaj a obchod
* Controlling
Našim cieľom je poskytovať zákazníkom vysokú kvalitu a profesionálnu úroveň, ktorých výsledkom je spokojnosť účastníkov seminárov. Radi preto privítame Vaše pripomienky a postrehy. Určite nás posunú správnym smerom.
