Asertivita

Základné info
  • Termín kurzov: 05.12.2016 - 06.12.2016 + 4 ďalších termínov
  • Miesto konania: Liptovská 10, Bratislava
  • Cena: 420 € (350 € bez DPH)
  • Poznámka k cene: cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie. Zľavnená cena je 320 € bez DPH. Zľavnená cena platí pri splnení aspoň jednej z podmienok uvedených v brožúrach, ktoré nájdete na www.fbe.sk
  • Organizátor: FBE Bratislava s.r.o.
Prihlásiť sa na kurz

Popis kurzu

Zvládnuť asertívny spôsob komunikácie, ktorý pomáha účinne presadzovať ciele organizácie a podporuje budovanie priamej a priaznivej atmosféry na pracovisku

  • Naučiť sa jasne vyjadrovať svoje požiadavky a pocity.
  • Identifikovať manipulatívne spôsoby správania spolupracovníkov a ich primerane riešiť
  • Naučiť sa prijímať kritiku a odmietnutie bez pocitu urážky a zvládnuť umenie konštruktívne kritizovať

Cieľová skupina

Kurz je určený pre vedúcich pracovníkov ako aj pre všetkých, ktorí v kontakte so spolupracovníkmi prichádzajú do situácií, kde je potrebné udržať rovnováhu medzi vzťahmi a cieľovou orientáciou a kde akékoľvek snahy o manipuláciu majú negatívny dopad na pracovný tím.

Obsahová náplň

Definícia a podstata asertivity

  • asertívny spôsob komunikácie a správania
  • asertivita versus agresivita, zabránenie manipulácii v pracovných

    vzťahoch

Asertívne ľudské práva

  • asertivita v horizontálnych vzťahoch a vo vzťahoch nadriadený-

    podriadený

Asertívne formy správania

Asertívne komunikačné techniky pre vedúcich pracovníkov(a nie len pre nich)

  • technika otvorených dverí,technika selektívneho ignorovania
  • prijateľný kompromis, technika ako povedať „nie“
  • scenár,ako sa vysporiadať s nežiadúcim správaním spolupracovníkov

Pracovná asertivita

  • uvedomenie si svojich silných stránok
  • ako byť stručný, presný, ako sa vyhnúť „vate“ pri komunikácii s kolegami

Kritika, ako reagovať na kritiku

  • päť krokov lepšieho vysporiadania sa s kritikou
  • kritika v asertivite, sebakritika, kritika druhých, prijatie kritiky

Viac informácií na www.fbe.sk

Lektor:
Rebeka Trepačová, Alex Plencner

Typ a platnosť osvedčenia:
Certifikát o absolvovaní kurzu

Termíny kurzov

05.12.2016 - 06.12.2016
20.04.2017 - 21.04.2017
29.06.2017 - 30.06.2017
11.09.2017 - 12.09.2017
07.12.2017 - 08.12.2017

Kurz na mieru (vnútrofiremný kurz)

Kurz je možné organizovať aj pre uzavreté skupiny kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka.

Cena bude vypočítaná na základe presnej špecifikácie objednávateľa.

Odporúčaný rozsah kurzu: 2 dni

Kontakt a miesto konania

Kontaktné údaje
Denisa Chrťanová
tel: +421 2/544 185 13
mobil: +421 911 837 240
e-mail: fbe@fbe.sk

Adresa
Liptovská 10, 821 09 Bratislava

O organizátorovi

Kontaktné údaje
tel: 02 5441 8513-4
email: fbe@fbe.sk
web: www.fbe.sk

Adresa
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava Zobraziť na mape