Ako viesť virtuálne porady (online kurz)

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Špecifiká virtuálnych porád

• Skupinová práca, zhrnutie skúseností účastníkov

Software na realizáciu virtuálnej porady

• Rýchly prehľad softwarov, ich výhody a nevýhody (MS Teams, Zoom, Skype, Webex...)
• Ďalšie praktické nástroje, ktoré zapoja účastníkov, zvýšia pozornosť a oživia poradu

Pravidlá vedenia virtuálnej porady

• Pravidlá pre moderátora porady, pravidlá pre členov porady

Príprava na vedenie telefonického konferenčného hovoru

• Ciele virtuálnej porady, účastníci
• Príprava techniky – praktické rady, na čo si dať pozor
• Príprava pomôcok (podklady, prezentácia, video, ankety a hlasovania, nástroje na rozhodovanie...)

Vedenie priebehu virtuálnej porady

• Zahájenie, uvedenie do kontextu, oboznámenie účastníkov s cieľmi virtuálnej porady
• Prihlasovanie sa o slovo, udeľovanie slova, stráženie spádu a témy, udržovanie pozornosti
• Vyžadovanie priebežných reakcií, zhrnutie príspevkov, potvrdzovanie postupu k ďalším bodom
• Zhrnutie a záver virtuálnej porady

Náročné situácie počas virtuálnej porady a čo s tým

• Pokles pozornosti, prílišná aktivita, pasivita účastníkov virtuálnej porady

Tréning vedenia virtuálnej porady

• Práca s otázkami, práca s opačným názorom
• Zápis z virtuálnej porady

Najčastejšie chyby pri vedení virtuálnych porád

• Chyby účastníkov a chyby moderátora a ako sa im vyvarovať)
  
  

Online kurz je vedený lektorom v reálnom čase a je vysoko interaktívny. Počas kurzu sú využívané nástroje ako breakout rooms, workshopy či nácvik techník. Maximálny počet účastníkov na kurze je 9.

Technické predpoklady:

Pre realizáciu kurzu využívame online platformu. K účasti na kurze je potrebné internetové pripojenie s kamerou, mikrofónom a reproduktorom (napr. laptop).

Kontaktná osoba

+421 2/544 185 13
fbe@fbe.sk

Hodnotenie