Detail kurzu
Spoločenský protokol, biznis protokol a základy diplomatického protokolu
Centrum ďalšieho vzdelávania Univerzity Komenského
Popis kurzu
- prehĺbiť a obnoviť poznatky z oblasti etikety a spoločenského správania
- získať zručnosti pri aplikácii všeobecných a špecifických zásad v pracovných a mimo pracovných situáciách
- vnútorne sa stotožniť s profesionálnymi princípmi spoločenského protokolu
- vedieť sa orientovať v základných informáciách z oblasti diplomacie
Obsah kurzu
Základné pojmy.Morálka, etika a etiketa. Vznik a základy spoločenského protokolu. S poločenská komunikácia, štyri zásady spoločenskej komunikácie , historická podmienenosť, rozdiely v kultúrach jednotlivých národov, zákon spoločenskej významnosti a formy protokolu.
VYBRANÉ VŠEOBECNÉ ŠTANDARDY SLUŠNOSTI Teoretické východiská. Pozdrav, predstavovanie, oslovovanie a titulovanie, tykanie a vykanie, návštevy, kvety a dary, protokol na verejnosti. . BIZNIS PROTOKOL Imidž manažéra. Úprava zovňajšku, „zákonník" odievania a neverbálne signály. Spoločenské podujatia. Formy spoločenských podujatí, ich charakteristika, príprava a organizácia.
SPRÁVANIE V PRACOVNOM STYKU Profesionalita na pracovisku. Pracovné prostredie včera a dnes , pracovný deň manažéra, telefonovanie, písomná korešpondencia, elektronická komunikácia a pracovné návštevy. Pracovné návštevy a rokovania. Prijímanie pracovných návštev, príprava obchodného rokovania a fázy obchodného rokovania.
ZÁKLADY DIPLOMATICKÉHO PROTOKOLU Základné teoretické východiská. Pojem diplomatický protokol, poslanie a význam diplomatického protokolu, spoločenské podujatia v diplomatickej praxi a skúsenosti z diplomatickej praxe. Záver.Skúsenosti z praxe, modelové situácie, otázky a odpovede.
Cieľová skupina
- všetci, ktorí si uvedomujú význam slušnosti, ktorá otvára všetky dvere na ceste budovania úspešnej osobnej a profesijnej kariéry
- všetci, ktorým záleží na prevencii pred spoločenskými faux pas
Hodnotenie
Organizátor
Centrum ďalšieho vzdelávania Univerzity Komenského
Odbojárov 10/A, Bratislava
Centrum ďalšieho vzdelávania Univerzity Komenského je vzdelávacím a poradenským pracoviskom Univerzity Komenského. Jeho poslaním je zabezpečovať komplexnosť a systémovosť v celoživotnom vzdelávaní, prispievať k rozvoju ľudského potenciálu a tým aj zvyšovať potenciál organizácií. CĎV UK je profilované šírkou existujúcich študijných a vedných odborov trinástich fakúlt Univerzity Komenského.
Svojimi činnosťami: • umožňuje každému doplniť, rozšíriť a prehĺbiť si vzdelanie, prípadne rekvalifikovať sa a získať ďalšie odborné vzdelanie, • poskytuje priestor pre uspokojovanie záujmu občanov o ďalšie vzdelávanie, • podieľa sa na osvojovaní si efektívnych princípov práce moderného manažmentu, • reaguje na potrebu inovácie odborných poznatkov ako dôležitého predpokladu pre zamestnanie sa občanov.
Pod CĎV spadajú nasledovné divízie: • divízia Jazykové centrum
- ponúka skupinové a individuálne kurzy cudzích jazykov na rôznych úrovniach, podľa potrieb účastníkov
- viac informácií na: http://www.uniba.sk/jcuk/index.htm
• divízia Inštitút vzdelávania a kariérových služieb
- ponúka široký výber poradenských, vzdelávacích a informačných služieb, napr. poradenstvo pre absolventov vysokých škôl, sprostredkovanie zamestnania a rozvojové, rekvalifikačné, špecializačné kurzy
- viac informácií na: http://www.uniba.sk/…CV/index.htm
• divízia Univerzita tretieho veku
- organizuje záujmové nekvalifikačné štúdium s jednotným všeobecným základom a neskoršími špecializáciami pre všetkých ľudí nad 50 rokov
- viac informácií na: http://www.uniba.sk/UTV/index.html
• divízia Ústav jazykovej a odbornej prípravy zahraničných študentov
- ponúka programy výučby slovenského jazyka pre záujemcov o štúdium na vysokej škole na Slovensku zo zahraničia, ako aj kurzy slovenčiny pre všetkých zahraničných hostí, ktorí by ju radi ovládali a vystavuje certifikát o úrovni zvládnutia slovenčiny na základe testovania jazykových kompetencií
- viac informácií na: http://www.ujop.sk
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
