Detail kurzu
Online kurz naživo Emocionálne kompetencie manažéra
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Obsah kurzu
Obsah kurzu:
- Ako sa základné emócie premietajú do správania ľudí a ich výsledkov v pracovnom procese.
- Čo je emočná inteligencia a prečo je jej rozvíjanie pre úspešného lídra dôležité.
Spoznáte:
- Základné kompetencie emočnej inteligencie – sebauvedomenie, sebakontrola, empatia a sociálne zručnosti a rozanalyzujete si ako to máte Vy.
- Nástroje a prejavy emočnej empatie a spôsoby ako ich využiť pracovnom procese pri rozpoznávaní, motivovaní, energizácii a inšpirácii mimoriadnych, talentovaných a lojálnych zamestnancov.
- Efektívne nemanipulatívne stratégie
správania, ktoré zaručia, že sa s Vami ľudia budú cítiť dobre a pomôžu
Vám vyrovnať sa s negatívnymi prejavmi správania sa na pracovisku -
manipulácia, ohováranie, bullying...
- Odhalíte spôsoby správania, ktorým je dobré sa vyvarovať, aby od nás dobrí ľudia neodchádzali.
- Preskúmate
komunikačné zručnosti skutočného lídra - ako vhodne komunikovať,
podávať spätnú väzbu, konštruktívne kritizovať, ktorým slovám sa radšej
vyhýbať a ktoré sa, naopak, nebáť použiť.
Online kurz sa uskutoční formou webinára. Na to, aby ste sa ho mohli zúčastniť z pohodlia Vášho domova alebo kancelárie budete potrebovať internetové pripojenie a počítač. Webinár je pripravený tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Začíname o 10.00 hod. Plánované ukončenie kurzu je o 14:00 hod.
Každý
účastník svojou účasťou získa pracovné materiály (prezentáciu).
Organizačné a prístupové informácie do našej školiacej miestnosti Vám
zašleme 24 hodín pred začatím podujatia.
Pre koho je tento webinár určený?
Najviac si z webinára odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Webinár je vedený interaktívnym spôsobom (mix teórie a cvičení). A kedže sa skutočné a trvalé zmeny rodia v našom vnútri, buďte pripravení na to, že doň hlboko načriete, že sa budeme veľa rozprávať a spoločne, aj individuálne, riešiť rôzne úlohy a cvičenia.
Cieľová skupina
Tréning je určený manažérom, riadiacim pracovníkom, lídrom tímov a pracovných skupín.
Kontaktná osoba
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality