Detail kurzu
Popis kurzu
Obchodné zručnosti, vyjednávanie a efektívny predaj
Kurz Obchodná komunikácia vás naučí efektívne komunikovať so zákazníkmi, viesť obchodné stretnutia, profesionálne prezentovať svoje riešenia a zvládať námietky s väčšou istotou. Je zameraný na reálne situácie z obchodného prostredia.
Obsah kurzu
Po absolvovaní kurzu získate certifikát a budete vedieť:
· lepšie identifikovať potreby zákazníka,
· viesť obchodný rozhovor prirodzene a profesionálne,
· budovať dôveru už počas prvého stretnutia,
· presvedčivo prezentovať produkty a služby,
· efektívne argumentovať hodnotou namiesto ceny,
· zvládať námietky bez konfliktov,
· úspešne vyjednávať obchodné podmienky,
· uzatvárať obchody s väčšou úspešnosťou,
· komunikovať aj v náročných situáciách,
· riešiť konflikty profesionálne a vecne
Náš kurz je vedený priateľským a interaktívnym spôsobom, plne zameraný na prax a jeho okamžité využitie v reálnych obchodných a komunikačných situáciách.
Cieľová skupina
- obchodní zástupcovia
- sales manažéri,
- podnikatelia a živnostníci,
- teamleadri,
- pracovníci zákazníckeho servisu,
- account manažéri,
- marketingoví špecialisti,
- začínajúci obchodníci,
- pre každého, kto chce zlepšiť svoje komunikačné zručnosti.
Certifikát
V prípade záujmu o vystavenie osvedčenia poskytujeme možnosť za doplatok k sume školenia.
Poznámka k cene
V prípade záujmu je možné termíny upravovať.
Hodnotenie
Organizátor
Z&T PRO Solutions s.r.o.
Štúrova 27, Košice - Staré mesto
Organizujeme odborné školenia, kurzy, mentoring, zameraný na rozvoj ľudí, efektívnejšie fungovanie organizácií a dlhodobý rast podnikania. Prepájajú odborné znalosti s praktickými cvičeniami a reálnymi situáciami. Sú určené jednotlivcom, podnikateľom, firmám aj verejným organizáciám, ktoré chcú rozvíjať svojich zamestnancov, zlepšovať procesy a investovať do kvalitného vzdelávania.
Naše školenia sú postavené na praxi
Najlepšie výsledky prináša učenie prostredníctvom skúseností. Preto sa počas kurzov venujeme riešeniu konkrétnych situácií, modelovým príkladom a praktickým úlohám, ktoré vychádzajú z reálneho pracovného prostredia.
Každé školenie prispôsobujeme potrebám klienta, jeho odvetviu, skúsenostiam aj cieľom.
Firemné poradenstvo na mieru
Okrem vzdelávania poskytujeme aj odborné konzultácie a firemné poradenstvo.
· Pomáhame spoločnostiam identifikovať príležitosti na rast, zefektívniť interné procesy a prijímať rozhodnutia založené na analýze a skúsenostiach.
· Spoločne analyzujeme silné stránky firmy, identifikujeme oblasti na zlepšenie a navrhujeme riešenia, ktoré prinášajú dlhodobý prínos.
Pri našej práci využívame strategické plánovanie, SWOT analýzu, procesnú analýzu aj individuálne konzultácie prispôsobené konkrétnemu podnikaniu.
Ďalšie termíny kurzu
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
