Detail kurzu

Komunikácia v medzinárodnom tíme – interkultúrna komunikácia

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Rastúci počet zahraničných pracovníkov a medzinárodné prostredie vo firmách prináša nové, neštandardné situácie, ktoré vznikajú pri komunikácii a spolupráci s inou kultúrou. Kurz je určený všetkým, ktorí pracujú v medzinárodnom kolektíve a chcú sa naučiť efektívnejšie spolupracovať s inými kultúrami.

CIELE

  • Zlepšenie porozumenia a spolupráce s pracovníkmi z inej kultúry.
  • Pripraviť účastníkov kurzu na nedorozumenia, ktoré vznikajú pri komunikácii v medzinárodnom prostredí a ako im predchádzať.
  • Naučiť sa zvládať neštandardné situácie, ktoré pri kontakte s inou kultúrou nastávajú.
  • Ukázať účastníkom odlišnosti v kultúrach, pochopiť a akceptovať ich inakosť.

Obsah kurzu

Čo je to kultúra

  • Prečo sme rozdielni – zážitková hra.

S kým sa stretávame

  • S akými kultúrami sa môžeme pri svojej práci stretnúť.

3 kľúče k porozumeniu

  • Definovanie zvláštnosti. Podpora poznávania. Rozvoj spolupráce.

Radar

  • Identifikácia odlišností.
  • Odporúčania na predchádzanie nedorozumeniam.

Kultúrny šok

  • Pomenovanie štádií kultúrneho šoku a ako mu predchádzať.
  • Ako dosiahnuť rýchlejšiu adaptáciu.

Ako nás cudzinci vnímajú

  • Iný pohľad na našu kultúru a to, v čom sme my pre cudzincov zvláštni.

Hofstedeho model

  • Pochopenie kultúrnych rozdielov na prípadových štúdiách.
  • Ako predchádzať nedorozumeniam.

Empatia

  • Cvičenie citlivosti na kultúrne rozdiely.
  • Akceptácia inakosti.
Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu Poznámka k cene

Cena zahŕňa vložné, štúdijné materiály, obedy a občerstvenie.

Kontaktná osoba


+421 2/544 185 13
fbe@fbe.sk

Hodnotenie




Organizátor