Detail kurzu

Komunikačné a organizačné zručnosti pre asistentky

MEGA Education s.r.o.

Údaje aktualizované 15. 10. 2026

Popis kurzu

Kurz Vás uvedie do problematiky, ktorá sa spája s výkonom asistentského povolania. 

Obsah kurzu

  • Aké sú zodpovednosti, kompetencie a právomoci asistentského personálu.
  • Ako zvládnuť osobnú, telefonickú a mailovú komunikáciu s klientmi, nadriadeným a spolupracovníkmi.
  • Ako odhadnúť protistranu: osobnostná typológia a komunikačné stratégie v práci asistentky.
  • ako si poradiť s nepríjemnými a náročnými situáciami priamo z praxe
  • Nástroje efektívnej práce asistentky (aj pod tlakom)
  • Techniky správneho plánovania a nastavenia priorít
  • Spoločenská etiketa a biznis protokol v práci asistentského personálu
  • Praktické tipy z každodennej asistentskej praxe

Cieľová skupina

asistentský personál

Hodnotenie





Organizátor