Detail kurzu
Popis kurzu
- Lepšie porozumieť neverbálnej komunikácií.
- Naučiť sa dekódovať prejavy neverbálneho správania.
- Uvedomiť si význam neverbálnej komunikácie pre lepšie porozumenie a budovanie vzťahov.
- Naučiť sa čítať a používať neverbálnu komunikáciu v pracovných situáciách.
Kurz vedie certifikovaná lektorka neverbálnej komunikácie, Zuzana Kubisová
(s certifikáciou získanou štúdiom na Evidentia University, USA).
(s certifikáciou získanou štúdiom na Evidentia University, USA).
Obsah kurzu
Neverbálne správanie
- Čo tvorí neverbálne správanie – je to viac ako mimika a gestá …
- Mikroprejavy
- Aké faktory vplývajú na neverbálne správanie
Neverbálna komunikácia odráža emócie, preto sa im budeme venovať
- Čo moje telo robí, aj keď si to neuvedomujem
- Prečo moje telo reaguje tak ako reaguje?
- Efekt emócií v neverbálnej komunikácii
Ako čítať neverbálnu komunikácie
- Mýty a stereotypy o čítaní neverbálky
- Ako interpretovať neverbálne prejavy – nie je to také jednoduché
- Ako nám to pomôže pri vzájomnom porozumení a budovaní vzťahov
Čo vysielam?
- Čo hovorí reč môjho tela. Viem to?
- Nesúlad verbálneho a neverbálneho prejavu a aký to má dopad
- Aké neverbálne prejavy podporujú komunikáciu a porozumenie
- Praktické rady, na čo si dať pozor v rámci neverbálnej komunikácie
Využitie neverbálnej komunikácie v pracovnom kontexte
- Pri vedení ľudí
- Pri riešení konfliktov
- Pri spolupráci
- Na obchodných stretnutiach
- Pre verejných vystúpeniach
- V rôznych rozhovoroch
Analýza neverbálnej komunikácie v pracovných situáciách s konkrétnymi odporúčaniami.
Certifikát
Certifikát o absolvovaní kurzu
Hodnotenie
Organizátor
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava
FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE)
HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:
- Leadership Drive
- Kurzy pre manažment
- Kurzy pre personálne oddelenie
- Kurzy obchodných zručností
- Kurzy komunikácie a osobnostného rozvoja
- Assesment a development centrá
- 360st spätná väzba
- Projektový manažment
- Systémy plánovania a zlepšovania procesov
- Total Quality Management
- EFQM Excellence Model
- Balanced Scorecard
- Lean Management
- Six Sigma
- Štatistické metódy riadenia procesov
- Totálne produktívna údržba
- Reinžiniering
- ISO 9001
- IT Service Management
Realizujeme pre klientov KONZULTING, INDIVIDUÁLNY KOUČING, TEAMBUILDING.
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
