Detail kurzu
Efektívna písomná a mailová komunikácia
MEGA Education s.r.o.
Popis kurzu
- spoznáte techniky efektívnej a presvedčivej písomnej komunikácie
- naučíte sa preniesť silu a charizmu aj do písaného prejavu
- odstránite svoje zlozvyky v písomnej komunikácii
- znížite počet neproduktívnych písomných výmen
Obsah kurzu
- ako vystavať kvalitný, úderný a dynamický text
- silné slová vs. slovná vata
- „neverbálna komunikácia“ písaného textu
- ako textom presvedčiť a motivovať
- ako zaujať textom na prvýkrát
- najčastejšie zlozvyky v rámci písania
- pravidlá chatovej komunikácie (napr. krátke odpovede, otázky)
- práca s emóciami v chatovej komunikácií – vhodné oslovenie, ukončenie
- tykanie/vykanie, používanie emotikonov
- ako sa vyjadrovať stručne, ale výstižne, eliminácia nedorozumení a domýšľania, overenie pochopenia
Cieľová skupina
každý, kto v rámci svojho povolania písomne komunikujeKontaktná osoba
Hodnotenie
Organizátor
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava
MEGA Education, s. r. o.
Sme slovenská vzdelávacia spoločnosť s 18-ročnou tradíciou s pôsobnosťou na celom území Slovenska so sídlom v Bratislave.
Kladieme dôraz na voľbu atraktívnych tém v spolupráci s renomovanými lektormi, profesionálnu organizáciu a úroveň výučby, i na nadštandardnú starostlivosť o účastníkov rozvojových programov.
AKÉ SÚ NAŠE TRÉNINGY
- PRAKTICKÉ – Teóriu prepájame s praxou a pracujeme s reálnymi príkladmi a situáciami.
- ADRESNÉ – Zohľadňujeme individuálne potreby každého účastníka.
- ZÁŽITKOVÉ – Vzdelávame interaktívne: prostredníctvom zážitkov, nie memorovania teórie.
POSKYTUJEME SLUŽBY V OBLASTI
- vzdelávacích programov
- zážitkových programov
- koučingu
- poradenstva v oblasti HR
- recruitingu
- mystery shoppingu
- konferencií a eventov
PRIPRAVÍME PRE VÁS
- analýzu vzdelávacích potrieb pracovníkov
- personálny a sociálny audit
- plán vzdelávania
- tréningy, semináre, workshopy
- assesment centre
- individuálny a skupinový koučing
- teambuilding/outdoor teambuilding
KOHO VZDELÁVAME
- top manažment
- stredný manažment
- obchodníkov a predajcov
- administratívnych pracovníkov
- špecialistov – personalisti, marketingoví pracovníci, pracovníci call centier a zákazníckych servisov
- trénerov a koučov
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
