Detail kurzu
Strategické vyjednávanie a dosahovanie dohôd
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Údaje aktualizované 5. 11. 2026
Popis kurzu
Obsah kurzu
Vyjednávanie ako nástroj dosahovania výsledkov
- Kedy vyjednávať a kedy rozhodovať
- Princípy záujmovo orientovaného vyjednávania
- Najčastejšie chyby vo vyjednávaní
Strategická príprava na vyjednávanie
- Definovanie cieľov a očakávaných výsledkov
- Určenie hraníc a alternatív riešenia (BATNA)
- Analýza záujmov a motivácií druhej strany
- Tvorba vyjednávacej stratégie
Psychológia vyjednávania
- Najčastejšie chyby v úsudku pri vyjednávaní
- Ako vznikajú skreslené úsudky a unáhlené rozhodnutia
- Techniky na overovanie predpokladov a faktov
- Rozhodovanie pod tlakom a v neistote
- Emócie a ich vplyv na priebeh vyjednávania
Techniky a taktiky úspešného vyjednávania
- Kladenie strategických otázok
- Identifikácia skutočných potrieb partnera
- Argumentácia založená na záujmoch
- Práca s námietkami a odporom
- Vyjednávanie hodnoty namiesto pozícií
Náročné vyjednávacie situácie
- Práca s emóciami
- Reakcie na nátlakové a manipulatívne taktiky
Dosahovanie a uzatváranie dohôd
- Hľadanie riešení typu Win-Win
- Techniky uzatvárania dohôd
Praktický nácvik
- Počas programu účastníci riešia modelové aj vlastné pracovné situácie
Cieľová skupina
HR pracovníci, obchodníci, podnikatelia, odborní pracovníci vyjednávajúci so zákazníkmi, dodávateľmi alebo kolegamiHodnotenie
Organizátor
Verlag Dashöfer, s.r.o.
Železničiarska 13, Bratislava
Medzinárodná spoločnosť Verlag Dashöfer, s.r.o. pôsobí na Slovensku od roku 1997. Počas svojho pôsobenia sa zaradila k popredným odborným vydavateľstvám v SR a jej meno prezentuje poskytovanie kvalitných a aktuálnych informacií pre širokú odbornú verejnosť. Publikácie vydavateľstva Verlag Dashöfer zahŕňajú odborné príručky, portály a časopisy z rôznych profesných oblastí. Na tieto oblasti v roku 2004 nadviazali aj s organizáciou odborných seminárov či video a online seminárov.
V súčasnosti organizujeme semináre z nasledovných oblastí:
* Dane
* Účtovníctvo a mzdy
* Medzinárodné účtovníctvo
* Medzinárodné zdaňovanie
* Pracovné právo a personalistika
* Financie a finančné riadenie
* Právo a manažment
* Vedenie firmy, živnosti
* Manažérske zručnosti a koučing
* Marketing
* Internet a počítačové zručnosti
* Verejná správa a verejné obstarávanie
* Výroba a doprava
* Stavebníctvo a nehnuteľnosti
* Enviro a odpady
* BOZP
* Predaj a obchod
* Controlling
Našim cieľom je poskytovať zákazníkom vysokú kvalitu a profesionálnu úroveň, ktorých výsledkom je spokojnosť účastníkov seminárov. Radi preto privítame Vaše pripomienky a postrehy. Určite nás posunú správnym smerom.
Ďalšie termíny kurzu
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
